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常见咨询问题
Q：产品是否支持样品试用？
A：部分产品可提供小样试用，具体请致电客服说明需求，我们会根据实际情况安排。
Q：技术方案是否收费？
A：初步咨询与方案建议免费，涉及详细设计与现场勘测的深度服务，双方另行协商。
Q：外地客户如何合作？
A：我们支持远程沟通与物流发货，也可根据项目需要安排技术人员上门指导。
Q：售后服务响应时间？
A：工作时间内2小时内响应，紧急问题可优先处理，具体以服务协议为准。